일단 죄송하다는 말씀부터 드려야 되겠네요.

이 제품은 이탈리아에서 직수입한 순은 92.5%가 맞습니다.

순은은 92.5%이고 나머지 7.5%가 다른 광물이 들어가기 때문에

간혹 이 7.5% 중 고객님에게 안 맞는 알러지 광물이 있을 수 있습니다.

순은 100% 제작되면 흐물흐물하여 제품으로 사용할 수 없어

모든 은 제품에는 7.5% 가량 포함되는 관계로

그 중 어떤 것이 유발되는지 저희도 잘 알 수가 없네요.

이 체인 판매 후 이런 경우가 처음이라

저희도 너무 죄송스러운 마음이 큽니다.

[ Original Message ]

구매했는데 목에 빨갛게 올라와서요 은제픔 항상 착용해도 이런일 한번도없었는데